Вопросы и ответы

Вам придет письмо на электронный адрес о приблизительном времени доставки. Кроме того, при поступлении товара в аптеку - Вам позвонят и скажут, что Вы можете прийти и забрать свой заказ, либо на мобильный телефон  Вам придет SMS-уведомление о готовности Вашего заказа.

Важно. Все письма отправляются автоматически, поэтому иногда возможны ситуации, когда время, указанное в письме - опережает доставку Вашего заказа в аптеку. Телефонный звонок или SMS из аптеки – это гарантия того, что Ваз заказ уже прибыл в аптеку, и Вы можете его получить. Поэтому дождитесь, пожалуйста, этого звонка или SMS.

Самовывоз - основной способ получения заказа на нашем сервисе, так как в большей части заказов присутствуют лекарства, которые мы не можем доставить Вам курьером.
Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших аптеках - пунктах доставки, это удобно, так как у нас более 50 аптек по г.Томску.

Доставка в регионы невозможна. Мы работаем только по г.Томску и г.Северску.

ООО "Аптека Скорая Помощь", работающая с юридическими лицами под брендом "МОЙ ДОКТОР", применяет упрощенный режим налогообложения (Без НДС).

Бланк договора с юридическими лицами

ДОГОВОР ПОСТАВКИ №______

г. Томск                                                                                                               «___»_______________2019 г.

ООО "Аптека Скорая Помощь", именуемое в дальнейшем «Поставщик», в лице директора Ахатова Альберта Абдулловича, действующего на основании Устава, с одной стороны и ООО «_____________», именуемое в дальнейшем "Покупатель", в лице Директора _______________________________, действующего на основании Устава, с другой стороны заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора.

1.1. Поставщик обязуется передать в собственность, а Покупатель надлежащим образом принять и оплатить лекарственные средства, изделия медицинского назначения и другую продукцию, именуемые в дальнейшем «Товар», в количестве, по наименованиям и по ценам, определенным в Накладных, являющихся неотъемлемой частью настоящего договора, сформированных на основании заявки, согласно п.1.2.

1.2. Заявка на поставку Товара подается Покупателем на основании прайс-листа Поставщика посредством электронных видов связи, в устной форме, по телефону, факсу или иной удобной для сторон форме. При заказе товара рецептурного отпуска Покупатель имеет действующую лицензию на медицинскую деятельность и обязуется предъявить для проверки заверенную копию лицензии, либо электронную копию лицензии  в электронном виде на адрес zakaz@aptekavtomske.ru, при согласовании и предварительной обработке заказа Поставщиком товара.

1.3 Товар приобретается Покупателем для собственных нужд и не будет использован им для предпринимательских целей, т.е. для дальнейшей перепродажи третьим лицам. 

1.4. Все поставки после заключения данного договора считаются поставками в рамках данного договора в течение всего срока его действия. 

2. Сроки поставок, порядок оплаты.

2.1. Покупатель обязуется произвести оплату за Товар Поставщику в течение 5 календарных дней с момента предоставления счета на оплату Товара Покупателю.

2.2. Поставка товара осуществляется по предоплате, самовывозом со склада Поставщика, либо Поставщик своими силами и средствами не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента сборки и готовности Заявки доставляет товар на адрес, указанный Покупателем. Передачу товара Поставщик оформляет предоставлением накладной и счета-фактуры, либо универсального передаточного документа, а также документов, подтверждающих качество товара (по предварительному запросу). При получении товара и документов, сопровождающих его, уполномоченные лица Покупателя обязаны надлежащим образом оформить соответствующие документы и возвратить по одному экземпляру Поставщику.

2.3. При доставке товара транспортом Поставщика расходы по транспортировке товара до склада Покупателя несет Покупатель на основании выставленных Поставщиком счетов.

2.4. Любое лицо, допущенное Покупателем к приемке товара, посредством составления приказа либо выдачи доверенности, считается представителем Покупателя. Принимающее товар лицо должно расписаться в накладной и счете-фактуре Поставщика, указав в них свою должность, фамилию, заверить свою подпись штампом или печатью Покупателя. Покупатель принимает на себя все риски, связанные с действиями представителя Покупателя.

2.5. Цена товара определяется на основании прайс-листа на момент окончательного формирования Заявки, включает в себя стоимость тары, упаковки и фиксируется в накладной и счете-фактуре в рублях.

2.6. Во всех платежных документах Покупатель обязан указывать назначение платежа с обязательной ссылкой на номер(а) накладной(ых), по которой(ым) производится оплата.
        2.7. Покупатель имеет право на возврат полученного Товара Поставщику, с возможностью не объяснять причину, в течение следующего срока:
- в период с момента заключения договора (или проведения оплаты) до момента фактического получения товара.

3. Риск случайной гибели товара.

3.1. Риск случайной гибели или случайной порчи, утраты или повреждения товара, являющегося предметом настоящего договора, несет Поставщик или Покупатель в зависимости от того, кто из них обладал правом собственности на товар в момент случайной гибели или его случайного повреждения. 

4.Порядок приемки товара.

4.1. Товар, являющийся предметом настоящего договора, принимается Покупателем по наименованию, количеству и качеству при передаче/приемке товара с участием непосредственно ответственных представителей Покупателя и Поставщика.

4.2. Качество товара, переданного по настоящему договору, должно соответствовать техническим стандартам страны-производителя и требованиям, установленным действующим в Российской Федерации ГОСТами, ФС, ВФС, ТУ для данных видов товаров. Качество товара должно подтверждаться сертификатом качества завода-изготовителя и/или сертификатом соответствия – далее документов. Указанные документы даются в копиях. Данные о месте нахождения оригиналов документов на каждую серию товара даются в накладной или в приложении к накладной. Приложение к накладной должно быть заверено Поставщиком с указанием адреса, телефона и фамилии держателя оригиналов документов. Соглашением сторон может быть предусмотрено иное условие передачи документов, подтверждающих качество товара.

4.3. Приемка должна быть осуществлена в следующие сроки:

·         по количеству грузовых мест – в момент получения товара;

·         по количеству и дефектности упаковок – в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения товара;

·         по качеству товара, в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента обнаружения брака продукции в течение гарантийного срока товара;

·         по иным характеристикам товара, не предусмотренным настоящим пунктом выше – в течение 10 (Десяти) рабочих дней с даты получения товара.

4.4. При обнаружении Покупателем после передачи товара скрытых недостатков (дефектов) в товаре, либо недопоставки допущенных по вине изготовителя или Поставщика, стороны составляют Акт о недостатках, в котором указывается характер указанных недостатков, либо количество товара, подлежащего допоставке. 

5. Ответственность сторон по договору поставки.

5.1. Стороны договора, имущественные интересы (деловая репутация) которой нарушены в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору другой стороной, вправе требовать полного возмещения причиненных ей этой стороной убытков.

5.2. Направление покупателем Поставщику претензии по количеству или рекламаций по качеству поставленной продукции, составленных в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим договором, дает первому право требовать от Поставщика допоставки продукции или соразмерного снижения его обязательств по оплате поставленной продукции.

5.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору Стороны несут ответственность в соответствии с Гражданским Кодексом РФ.

5.4. Поставщик производит замену товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору, в течение 5 календарных дней с момента поступления заявки (претензии) от Покупателя.

5.5. В случае нарушения Покупателем сроков оплаты, указанных в п. 2.1. настоящего договора, Поставщик вправе требовать с Покупателя уплаты неустойки в размере 0,1% от стоимости Товара за каждый день просрочки до момента фактической оплаты. 

6. Порядок разрешения споров.

6.1. Споры, которые могут возникнуть при исполнении условий настоящего договора, стороны будут стремиться разрешать в порядке досудебного разбирательства путем переговоров (обмена письмами и т.д.). Срок ответа на претензию составляет 7 календарных дней.

6.2. В случае неурегулирования споров и разногласий, возникших между сторонами и не разрешенных путем переговоров, споры разрешаются в суде по месту нахождения истца. 

7. Форс-мажор.

7.1. Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон, которые нельзя предвидеть или избежать разумными способами, включая объявленную или фактическую войну, запретные действия властей, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия.

7.2. Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

7.3. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна немедленно известить другую сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору. 

8. Срок действия договора.

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до "31" декабря 2019г.

8.2. Срок действия настоящего договора в дальнейшем будет продлеваться ежегодно сроком на один год, пока одна из сторон не заявит о своем желании расторгнуть его, предупредив об этом другую сторону в письменной форме за 1 (один) месяц до окончания срока его действия.

8.3. Стороны вправе расторгнуть данный договор по взаимному согласию. В данном случае сторона, инициирующая расторжение настоящего договора, направляет другой стороне письменное уведомление о его расторжении не позднее 1 (одного) месяца до даты предполагаемого расторжения настоящего договора.

8.4. Расторжение договора не освобождает стороны от исполнения денежных обязательств по погашению задолженности, образовавшейся при исполнении настоящего договора. 

9. Заключительные положения.

9.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон.

9.2. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны сторонами или уполномоченными на то представителями сторон (в том числе в соответствии с п. 9.1.). 

10.Реквизиты сторон.

М.П.                                                                                                     М.П.      

Продажа медикаментов организации-покупателю по безналичному расчету предполагает, что лекарственные средства не будут использованы им для предпринимательских целей, т.е. для дальнейшей перепродажи третьим лицам.

Вы можете приобрести лекарственные средства и изделия медицинского назначения по безналичному расчету, с предоставлением нами пакета сопроводительных документов: счета, накладной, а также сертификационных документов (по специальному запросу).

Мы принимаем заявки от медицинских центров, больниц, лечебно-профилактических учреждений, медсанчастей, салонов красоты, частных кабинетов и т.д., которым необходимы лекарства и медикаменты безрецептурного отпуска и прочие товары медицинского назначения, а также парафармацевтическая продукция  для "собственных нужд" , а также от организаций, поддерживающих свои производственные аптечки в полной комплектации.

Работой с юридическими лицами в группе компаний "МОЙ ДОКТОР" занимается ООО "Аптека Скорая Помощь". В отношении таких продаж в ООО "Аптека Скорая Помощь" применяется упрощенный режим налогообложения (Без НДС).

Наши условия и краткий порядок работы с юридическими лицами: 

1. Минимальная сумма заказа для юридических лиц - 3000 руб.
2. Организация-покупатель регистрируется на сайте aptekavtomske.ru, где после этого может сформировать заказ.
3. Для получения счета на оплату и, в дальнейшем, товара и товарных накладных Организация-покупатель отправляет свои реквизиты на эл.адрес zakaz@aptekavtomske.ru, а также сообщает номер заказа. 
4. В заключаемом с Покупателями Договоре поставки в обязательном порядке есть пункт о том что закупаемые лекарственные средства, изделия мед.назначения и парафармацевтические товары не будут использованы в предпринимательской деятельности,  т.е. для дальнейшей перепродажи третьим лицам..
5. После получения необходимой информации и согласования условий продажи лекарств и прочих товаров ООО  "Аптека Скорая Помощь" заключает договор поставки и выставляет счет на оплату.
6. После оплаты счета Организацией-покупателем - заказ собирается и подготавливается к выдаче.
7. Выдача товара происходит после оплаты счета, в течение 5 дней с момента зачисления денежных средств на расчетный счет организации, самовывозом по адресам аптек ООО "Аптека Скорая Помощь".
   Вместе с товаром предоставляются Товарные накладные и оригинал счета на оплату. Сертификационные документы на товар предоставляются по специальному предварительному запросу.

Оформить заказ  с расчетом  за него по безналичному расчету вы можете также:

• отправив письмо по адресу zakaz@aptekavtomske.ru
• позвонив по телефонам: 8(952)175-59-29, 8-3822-44-67-21.