Роксера таб. п/пл. об. 10мг №90 (КРКА-РУС/Россия)
ВАЖНО!
Заказы обрабатываются только в будни с 8-00 до 17-30.
Заказы доставляются в выбранную аптеку в течение 1-3 дней!
Заказы, обработанные в пятницу – будут доставлены в аптеку в понедельник или во вторник.
Заказы, поступившие в выходные (суббота, воскресенье) или праздничные дни – будут обработаны в БЛИЖАЙШИЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ, и доставлены в течение 1-3 дней.
Возможно уменьшение сроков готовности, если все позиции в заказе будут в наличии в выбранной Вами аптеке.
Уточнить информацию о товаре, наличии и цене Вы можете по телефонам аптек.
Описание, характеристики и внешний вид товара могут отличаться от оригинала.
Адрес аптеки | Телефон | Цена | Наличие | ||
Интернет-Аптека | 8(3822)607-507 | 1 645 руб./шт |
Доступно для заказа (1113)
|
||
Выбрать аптеку | 1905 года 6А | 8(3822)51-46-42 | 1 860 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | 5 Армии 9 | 8(3822)46-04-59 | 1 800 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | 79Гв. Дивизии 8 | 8(3822)46-84-52 8-953-922-62-54 | 1 899 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Ботанический 4 | 7(3822)94-52-46 | 1 675 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Герасименко 1/20 | 8(3822)21-31-90 | 1 682 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Дербышевский 33 | 8(3822)94-20-56 | 1 589 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Елизаровых 19/1 | 8(3822)56-21-20 | 1 604 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Иркутский 44 | 8(3822)94-16-92 | 1 750 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Иркутский 71д | 8(3822)21-15-31 | 1 787 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Калинина 95 (Северск) | 8(3822)21–42–96 | 1 815 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Киевская 28в | 7(3822)935711 | 1 775 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Кирова 46 | 8(3822)43-00-44 | 1 789 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Коммунистический 108/1 | 79539158148 | 1 769 руб./шт |
Доступно для заказа (2)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Комсомольский 37б | 8(3822)44-67-21 | 1 689 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Котовского 28 | 8(3822)55-75-81 | 1 769 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Красноармейская 143А | 8(3822)25-64-92 | 1 729 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Крымская 43 | 8(3822)63-12-01 | 1 677 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Лазо С. 20 | 8(3822)25-74-16 | 1 790 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Лазо С. 32 стр.1 | 8(3822)25-92-81 | 1 799 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Лазо С. 37 | 8(3822)25-77-05 | 1 735 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Лазо С. 5А | 8(3822)21-33-85 | 1 699 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Ленина 100 б | 79528930953 | 1 736 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Ленина 202 | 8(3822)21-31-89 | 1 709 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Ленская 14 | 8(3822)21-42-97 | 1 765 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Матросова 3 | 8(952)151-62-19 | 1 695 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Мюнниха 5Б | 8(3822)62-81-96 | 1 698 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Нарановича 6 | 8(3822)25-58-63 | 1 695 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Пушкина 27Б | 8(3822)65-14-48 | 1 692 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Пушкина 56 | 8(3822)94-12-58 | 1 610 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Смирнова 23 | 8(3822)25-58-62 | 1 780 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Суворова 1А | 8(3822)66-20-57 | 1 651 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Усова 19б | 8(3822)55-37-71 | 1 590 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Учебная 8 | 7-901-609-2476 7(3822)212574 | 1 726 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Фрунзе 172 | 8(3822)45-22-11 | 1 725 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Фрунзе 222 | 8(3822)24-25-74 | 1 645 руб./шт |
Доступно для заказа (2)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Фрунзе 46 | 8(3822)52-62-05 | 1 720 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Выбрать аптеку | Курчатова 36 (Северск) | 8(3822)253-237 8-952-157-68-20 | 1 720 руб./шт |
Доступно для заказа (1)
|
Выбрать аптеку |
Фармакологическое действие
Препарат Роксера — гиполипидемическое средство. Действующее вещество препарата — розувастатин — является селективным, конкурентным ингибитором ГМГ-КоА редуктазы — фермента, превращающего 3-гидрокси-3-метилглутарилкофермент А в мевалоновую кислоту — предшественник холестерина. Основной мишенью действия розувастатина является печень, где происходит синтез холестерина (ХС) и катаболизм ЛПНП. Увеличивает число печеночных рецепторов к ЛПНП на поверхности клеток, повышая захват и катаболизм ЛПНП, что в свою очередь приводит к ингибированию синтеза ЛПОНП, уменьшая тем самым общее количество ЛПНП и ЛПОНП. Розувастатин снижает повышенные плазменные концентрации холестерина ЛПНП (ХС-ЛПНП), общего холестерина, триглицеридов (ТГ), повышает концентрацию холестерина липопротеинов высокой плотности (ХС-ЛПВП). Он также снижает концентрацию аполипопротеина В (АпоВ), ХС-неЛПВП, ХС-ЛПОНП, ТГ-ЛПОНП и увеличивает концентрацию аполипопротеина A-I (Апо А-1) в плазме крови.
Розувастатин снижает соотношение ХС-ЛПНП/ХС-ЛПВП, общий ХС/ХС-ЛПВП и ХС-неЛПВП/ ХС-ЛПВП и соотношение АпоВ/АпоА-1.Терапевтический эффект развивается в течение одной недели после начала терапии, через 2 нед лечения достигает 90% от максимально возможного эффекта. Максимальный терапевтический эффект обычно достигается к 4-й нед терапии и поддерживается при дальнейшем регулярном приеме препарата.
Показания
- первичная гиперхолестеринемия по Фредриксону (тип IIа) или смешанная дислипидемия (тип IIb) в качестве дополнения к диете при неэффективности диеты и других немедикаментозных методов лечения (например физические нагрузки, снижение массы тела),
- семейная гомозиготная гиперхолестеринемия как дополнение к диете и другой гиполипидемической терапии (например ЛПНП-аферез) или если такая терапия не эффективна,
- гипертриглицеридемия (тип IV по Фредриксону) как дополнение к диете,
- для замедления прогрессирования атеросклероза в качестве дополнения к диете у пациентов, которым показана терапия для снижения плазменной концентрации ХС и ХС-ЛПНП,
- первичная профилактика основных сердечно-сосудистых осложнений (инсульт, инфаркт миокарда, артериальная реваскуляризация) у взрослых пациентов без клинических признаков ишемической болезни сердца (ИБС), но с повышенным риском ее развития (возраст старше 50 лет для мужчин и старше 60 лет для женщин, повышенная плазменная концентрация С-реактивного белка (?2 г/л) при наличии как минимум одного из дополнительных факторов риска, таких как: артериальная гипертензия, низкая плазменная концентрация ХС-ЛПВП, курение, раннее начало ИБС в семейном анамнезе).
Противопоказания
Суточная доза до 30 мг
- повышенная чувствительность к розувастатину или любому из компонентов препарата,
- заболевания печени в активной фазе (включая стойкое повышение активности печеночных трансаминаз и повышение активности печеночных трансаминаз в сыворотке крови более чем в 3 раза по сравнению с ВГН),
- тяжелая почечная недостаточность (Cl креатинина менее 30 мл/мин),
- миопатия,
- одновременный прием циклоспорина,
- пациенты, предрасположенные к развитию миотоксических осложнений,
- беременность, период грудного вскармливания,
- применение у женщин детородного возраста, не пользующихся адекватными методами контрацепции,
- непереносимость лактозы, дефицит лактазы, синдром глюкозо-галактозной мальабсорбции,
- возраст до 18 лет.
Суточная доза 30 мг и более
- повышенная чувствительность к розувастатину или любому из компонентов препарата,
- заболевания печени в активной фазе (включая стойкое повышение активности печеночных трансаминаз и повышение активности печеночных трансаминаз в сыворотке крови более чем в 3 раза по сравнению с ВГН),
- почечная недостаточность средней и тяжелой степени (Cl креатинина менее 60 мл/мин),
- миопатия,
- одновременное применение циклоспорина,
- пациенты, предрасположенные к развитию миотоксических осложнений,
- беременность, период грудного вскармливания,
- применение у женщин детородного возраста, не пользующихся адекватными методами контрацепции,
- гипотиреоз,
- заболевания мышц в анамнезе (в т.ч. в семейном),
- миотоксичность при применении других ингибиторов ГМГ-КоА-редуктазы или фибратов в анамнезе,
- чрезмерное употребление алкоголя,
- состояния, которые могут приводить к повышению концентрации розувастатина в плазме крови,
- одновременное применение фибратов,
- непереносимость лактозы, дефицит лактазы, синдром глюкозо-галактозной мальабсорбции,
- пациенты монголоидной расы,
- возраст до 18 лет.
С осторожностью
Суточная доза до 30 мг
- Наличие риска развития миопатии/рабдомиолиза — почечная недостаточность, гипотиреоз, наследственные заболевания мышц в анамнезе (в т.ч. в семейном) и предшествующий анамнез мышечной токсичности при применении других ингибиторов ГМГ-КоА-редуктазы или фибратов, чрезмерное употребление алкоголя, возраст старше 65 лет, состояния, при которых отмечено повышение плазменной концентрации розувастатина, расовая принадлежность (монголоидная раса — японцы и китайцы), одновременное применение с фибратами, заболевания печени в анамнезе, сепсис, артериальная гипотензия, обширные хирургические вмешательства, травмы, тяжелые метаболические, эндокринные или электролитные нарушения или неконтролируемые судороги, одновременное применение с эзетимибом.
Суточная доза 30 мг и более
- Почечная недостаточность легкой степени тяжести (Cl креатинина более 60 мл/мин), возраст старше 65 лет, заболевания печени в анамнезе, сепсис, артериальная гипотензия, обширные хирургические вмешательства, травмы, тяжелые метаболические, эндокринные или электролитные нарушения или неконтролируемые судороги, одновременное применение с эзетимибом.
Применение при беременности и кормлении грудью
Препарат Роксера противопоказан при беременности и в период лактации.
Женщины репродуктивного возраста должны применять адекватные методы контрацепции.
Поскольку холестерин и вещества, синтезируемые из холестерина, важны для развития плода, потенциальный риск ингибирования ГМГ-КоА-редуктазы для плода превышает пользу от применения препарата при беременности.
В случае наступления беременности в процессе терапии применение препарата должно быть немедленно прекращено.
Данные о выделении розувастатина с грудным молоком отсутствуют (известно, что другие ингибиторы ГМГ-КоА-редуктазы способны выделяться с грудным молоком), поэтому в период кормления грудью применение препарата необходимо прекратить.
Состав
1 таблетка содержит:
Активное вещество: розувастатина 10 мг,
Вспомогательные вещества: МКЦ, лактоза, кросповидон, кремния диоксид коллоидный, магния стеарат.
Способ применения и дозы
Внутрь, таблетку не разжевывать и не измельчать, проглатывать целиком, запивая водой, возможен прием в любое время суток независимо от приема пищи.
До начала терапии препаратом Роксера пациент должен начать соблюдать стандартную гипохолестеринемическую диету и продолжать соблюдать ее во время лечения. Доза препарата должна подбираться индивидуально, в зависимости от целей терапии и терапевтического ответа на лечение, принимая во внимание рекомендации по целевым концентрациям липидов в плазме крови.
Рекомендуемая начальная доза для пациентов, начинающих принимать препарат, или для пациентов, переведенных с приема других ингибиторов ГМГ-КоА-редуктазы, должна составлять 5 или 10 мг препарата Роксера 1 раз в сутки.
При одновременном применении препарата с гемфиброзилом, фибратами, никотиновой кислотой в дозе более 1 г/сут пациентам рекомендуется начальная доза препарата 5 мг. При выборе начальной дозы следует руководствоваться индивидуальной концентрацией холестерина в плазме крови и принимать во внимание возможный риск развития сердечно-сосудистых осложнений, необходимо также учитывать потенциальный риск развития побочных эффектов. В случае необходимости доза может быть увеличена через 4 нед.
В связи с возможным развитием побочных эффектов при применении дозы 40 мг/сут, по сравнению с более низкими дозами препарата, повышение дозы до 40 мг/сут после дополнительного применения дозы выше рекомендуемой начальной дозы в течение 4 нед терапии может проводиться только у пациентов с тяжелой степенью гиперхолестеринемии и высоким риском развития сердечно-сосудистых осложнений (особенно у пациентов с семейной гиперхолестеринемией), у которых не был достигнут желаемый результат терапии при применении дозы 20 мг/сут и которые будут находиться под наблюдением врача. Рекомендуется особенно тщательное наблюдение за пациентами, получающими препарат в дозе 40 мг/сут.
Не рекомендуется применение дозы 40 мг/сут у пациентов, ранее не обращавшихся к врачу. После 2–4 нед терапии и/или при повышении дозы препарата Роксера необходим контроль показателей липидного обмена (при необходимости требуется коррекция дозы).
Пациенты с почечной недостаточностью. У пациентов с почечной недостаточностью легкой или средней степени тяжести коррекция дозы не требуется. У пациентов с тяжелой почечной недостаточностью (Cl креатинина менее 30 мл/мин) применение препарата Роксера противопоказано. Применение препарата в дозе более 30 мг/сут пациентам с почечной недостаточностью средней и тяжелой степени (Cl креатинина менее 60 мл/мин) противопоказано. Пациентам с почечной недостаточностью средней степени рекомендуемая начальная доза препарата составляет 5 мг/сут.
Пациенты с печеночной недостаточностью. Препарат Роксера противопоказан пациентам с заболеваниями печени в активной фазе. Опыт применения препарата у пациентов с печеночной недостаточностью выше 9 баллов (класс С) по шкале Чайлд-Пью, отсутствует.
Применение у пожилых пациентов. Пациентам в возрасте старше 65 лет рекомендуется начинать применение препарата с дозы 5 мг/сут.
Особые популяции
При изучении фармакокинетических параметров розувастатина у пациентов, принадлежащих к разным этническим группам, отмечено увеличение системной концентрации розувастатина среди японцев и китайцев. Следует учитывать данный факт при применении препарата Роксера у данной группы пациентов. При применении доз 10 и 20 мг/сут рекомендуемая начальная доза для пациентов монголоидной расы составляет 5 мг/сут. Пациентам монголоидной расы применение препарата в дозе 40 мг противопоказано.
Пациенты, предрасположенные к миотоксическим осложнениям. Применение препарата в дозе 40 мг у пациентов, предрасположенных к развитию миотоксических осложнений, противопоказано. При необходимости применения доз 10 и 20 мг/сут рекомендуемая начальная доза для данной группы пациентов составляет 5 мг. При применении с гемфиброзилом доза препарата Роксера не должна превышать 10 мг/сут.
Побочные действия
Со стороны иммунной системы: редко — реакции повышенной чувствительности, включая ангионевротический отек.
Со стороны ЦНС: часто — головная боль, головокружение, очень редко — полиневропатия, потеря памяти.
Со стороны пищеварительной системы: часто — запор, тошнота, боль в животе, редко — панкреатит, повышение активности печеночных трансаминаз, очень редко — желтуха, гепатит, диарея.
Со стороны кожных покровов: нечасто — кожный зуд, сыпь, крапивница, очень редко — синдром Стивенса-Джонсона.
Со стороны опорно-двигательного аппарата и соединительной ткани: часто — миалгия, редко — миопатия (включая миозит) и рабдомиолиз, очень редко — артралгия.
Дозозависимое повышение активности креатинфосфокиназы (КФК) наблюдается у небольшого числа пациентов, принимавших розувастатин. В большинстве случаев оно является незначительным, бессимптомным и временным. В случае повышения активности КФК более чем в 5 раз выше ВГН терапию следует приостановить.
Со стороны мочевыделительной системы: часто — протеинурия (менее 1% пациентов, получающих дозу 10–20 мг/сут и около 3% пациентов, получающих дозу 40 мг/сут). В большинстве случаев протеинурия уменьшается или исчезает в процессе терапии и не означает возникновения острого или прогрессирующего сопутствующего заболевания почек, очень редко — гематурия.
Общие нарушения: часто — астения.
Лабораторные показатели: повышение активности КФК, концентрации глюкозы, билирубина, активности ГГТП, ЩФ, изменение плазменной концентрации гормонов щитовидной железы.
Лекарственное взаимодействие
Циклоспорин. При одновременном применении розувастатина и циклоспорина, AUC розувастатина в среднем в 7 раз выше значения, которое отмечается у здоровых добровольцев. Плазменная концентрация розувастатина повышается в 11 раз. Одновременное применение с розувастатином не влияет на концентрацию циклоспорина в плазме крови.
Непрямые антикоагулянты. Как и в случае других ингибиторов ГМГ-КоА-редуктазы, начало терапии розувастатином или увеличение его дозы у пациентов, принимающих одновременно непрямые антикоагулянты (например варфарин), может приводить к увеличению MHO. Отмена розувастатина или снижение его дозы может приводить к уменьшению MHO. В таких случаях рекомендуется мониторинг MHO.
Эзетимиб. Одновременное применение розувастатина и эзетимиба не сопровождается изменением AUC или Сmax обоих препаратов. Однако нельзя исключить фармакодинамическое взаимодействие между розувастатином и эзетимибом, проявляющееся увеличением риска развития нежелательных реакций со стороны мышц.
Гемфиброзил и другие гиполипидемические средства. Одновременное применение розувастатина и гемфиброзила приводит к увеличению Сmax и AUC розувастатина в 2 раза. Гемфиброзил, фенофибрат, другие фибраты и липидснижающие дозы никотиновой кислоты (дозы б?льшие или эквивалентные 1 г/сут) увеличивали риск возникновения миопатии при одновременном применении с ингибиторами ГМГ-КоА-редуктазы (возможно, в связи с тем, что они могут вызывать миопатию и при применении в монотерапии). Одновременное применение фибратов и розувастатина в суточной дозе 30 мг противопоказано. У таких пациентов терапия должна начинаться с дозы 5 мг/сут.
Ингибиторы протеазы ВИЧ. Одновременное применение ингибиторов протеазы ВИЧ может значительно повышать плазменную концентрацию розувастатина. Одновременное применение 20 мг розувастатина и комбинации двух ингибиторов протеазы ВИЧ (400 мг лопинавира/100 мг ритонавира) сопровождается повышением равновесных AUC0–24 и Сmax розувастатина в 2 и 5 раз соответственно.
Антациды. Одновременное применение розувастатина и антацидов, содержащих алюминия и магния гидроксид, приводит к снижению плазменной концентрации розувастатина примерно на 50%. Данный эффект выражен слабее, если антациды применяются через 2 ч после приема розувастатина.
Эритромицин. Одновременное применение розувастатина и эритромицина приводит к уменьшению AUС0–t розувастатина на 20% и его Сmax на 30%. Подобное взаимодействие может возникать в результате усиления моторики кишечника, вызываемого применением эритромицина.
Гормональные контрацептивы/заместительная гормональная терапия. Одновременное применение розувастатина и гормональных контрацептивов увеличивает AUC этинилэстрадиола и норгестрела на 26 и 34% соответственно. Такое увеличение концентрации в плазме крови должно учитываться при подборе дозы гормональных контрацептивов.
Фармакокинетические данные по одновременному применению розувастатина и заместительной гормональной терапии отсутствуют, следовательно нельзя исключить аналогичного эффекта и при применении данной комбинации. Однако подобная комбинация широко применялась во время проведения клинических исследований и хорошо переносилась пациентами.
Другие лекарственные препараты. Клинически значимого взаимодействия розувастатина с дигоксином не ожидается.
Изоферменты цитохрома Р450. Розувастатин не является ни ингибитором, ни индуктором цитохрома Р450. Кроме того, розувастатин является слабым субстратом для этой системы изоферментов.
Клинически значимого взаимодействия между розувастатином и флуконазолом (ингибитор изоферментов CYP2C9 и CYP3A4) и кетоконазолом (ингибитор изоферментов CYP2A6 и CYP3A4) не отмечено. Одновременное применение розувастатина и итраконазола (ингибитор изофермента CYP3A4) увеличивает AUC розувастатина на 28%, что клинически незначимо. Таким образом, не ожидается взаимодействия, связанного с цитохромом Р450.
Условия хранения
При температуре не выше 30 °C.
Срок годности
2 года.
Срок годности
|
01.08.2026 |
Действующие вещества (МНН)
|
Розувастатин |
Группа отпуска
|
Общая_1 |
Производитель
|
КРКА-РУС/Россия |
Правила доставки и оплаты в вопросах и ответах
1. Какова минимальная сумма заказа?
Минимальная сумма заказа не ограниченна.
2. Почему цены на сайте отличаются от цен в аптеках?
Мы стараемся держать минимальные цены для наших клиентов, поэтому цены на препараты на нашем сайте действительно обычно ниже чем в аптеках и распространяются только на интернет-заказ, сделанный на сайте aptekavtomske.ru.
Если вам срочно, в этот же день необходимо лекарство, и по низкой цене, - вы можете ознакомиться с информацией о наличии и ценах товара на его странице, в закладке "Наличие", там представлена информация об остатках и ценах в выбранной вами аптеке.
3. Когда я смогу получить свой товар после заказа?
После отправки заказа на указанный Вами номер мобильного телефона придет SMS-сообщение о заказе, пример: "Oformilen zakaz №1234 na summu 2345.50 rub. Dostavka: Zabrat na Lenina 15". Далее в течение рабочего дня, с 9-00 до 17-30, менеджер aptekavtomske.ru обработает ваш заказ и при необходимости уточнения Вашего заказа свяжется с вами по указанному телефону. Заявки на товары из заказа отправятся поставщикам, будут доставлены в выбранную Вами аптеку, собраны в заказ и подготовлены к продаже.
Важно. Заказы обрабатываются только в будни с 9-00 до 17-30.
Заказы, обработанные в пятницу – будут доставлены в аптеку в понедельник или во вторник.
Заказы, поступившие в выходные дни (суббота, воскресенье) – будут приняты и обработаны в ближайший рабочий день, и доставлены во вторник-среду.
Возможно уменьшение сроков готовности, если все позиции в заказе будут в наличии в выбранной Вами аптеке.
При согласовании заказа мы предупреждаем о приблизительных сроках готовности всего заказа во избежание недоразумений.
4. Как я узнаю, что мой заказ доставлен в аптеку?Вам придет сообщение на телефон и письмо на электронный адрес о готовности заказа. Кроме того, при поступлении товара в аптеку - Вам позвонят и скажут, что Вы можете прийти и забрать свой заказ.
Важно. Все письма отправляются автоматически при изменении статуса заказа оператором, поэтому иногда возможны ситуации, когда сообщение о готовности опережает фактическую доставку вашего заказа в аптеку. Телефонный звонок из аптеки – это гарантия того, что ваш заказ уже прибыл в аптеку, и Вы можете его получить.
5. На сайте есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке без рецепта?
Заказать Вы, конечно, можете, но при выкупе в Аптеке на любой рецептурный препарат у Вас имеют право потребовать рецепт, и если у Вас рецепта не окажется, Аптека вправе Вам не выдать заказ. Товары в заказе не являются единым целым, и Вы сможете получить безрецептурные препараты, входящие в заказ.
Важно.Те покупатели, кто выкупает не все товары из заказа, а только их часть, попадают в список неблагонадежных покупателей.
6. Если я не смогу забрать заказ в день его готовности в аптеке, можно ли его выкупить позже?
Ваш заказ хранится в Аптеке 5 дней с момента полной готовности, в течение этого времени Вы можете забрать свой заказ.
7. Что будет с моим заказом, если в течение 5-ти дней я его не выкуплю, и когда потом я смогу его забрать?
Если Вы не выкупили Ваш заказ в течение 5-ти дней, то Ваш заказ аннулируется, товар выставляется на продажу по розничной цене в аптеке. И Вам придется делать на сайте новый заказ.
При первом добавлении в ЧС высылается предупреждение, что в следующий раз если Вы снова попадете в ЧС - Вы не сможете оформлять заказы.
При повторном попадании в черный список аккаунт покупателя временно блокируется до рассмотрения факта блокировки администрацией.
Это значит, что нельзя будет оформить новые заказы или создать новый аккаунт с тем же электронным адресом и телефоном.
8. Могу ли я сам связаться с аптекой и узнать, поступил ли мой заказ?
Вы можете позвонить в аптеку по телефонам, указанным на сайте в разделе "Адреса аптек".
9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его?
Корректировка товара, количества, выбора аптеки и т.п. после отправки Вами заказа возможна после получения нами заказа, когда наш менеджер связывается с Вами для уточнения заказа.
10. Можно ли заказать доставку лекарства на дом?
Мы доставляем заказы с лекарствами только в наши аптеки, и Вы можете выбрать любую удобную Вам, из представленных на aptekavtomske.ru.
Дистанционная продажа медикаментов (в том числе с доставкой на дом) запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года. Мы не нарушаем закон.
11. Могу ли я получить дополнительную скидку?
Скидок на сайте не предусмотрено.
Мы просто отказались от скидок и установили минимальную наценку на товары, и стараемся держать такие цены, что получается еще дешевле чем при максимально возможной скидке, и эти цены - для всех наших покупателей.
Соответственно скидки по текущим акциям в аптеках не распространяются на интернет-заказы, сделанные через aptekavtomske.ru.
Эти заказы обычно уже ниже по стоимости, чем в наших аптеках, так как товар идет под заказ, с гарантией быстрого выкупа, соответственно и наценка ниже чем в аптеке, так как нет необходимости держать товар в наличии.
Важно. Покупатель при заказе товара автоматически делает заказ по минимальной цене из "Цены в аптеке" и "Цены под заказ" ( в случае если данный товар на момент заказа есть в выбранной аптеке). При выборе покупателем другой аптеки для заказа цены по уже имеющимся в корзине товарам также автоматически пересчитываются.